IANCA


BIBLIOGRAFÍA COMPORTAMIENTO

1. Libros

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Axelrod, Alan y Holtje, Jim; "201 maneras de Tratar con Gente Difícil", Editorial Mc Graw Hill, M´çexico D. F., México, 1999.

Bell, Arthur H. y Smith, Dayle M.; "Aprenda a Tratar con Personas Conflictivas"; Editorial Plaza & Janes, Barcelona, España, 1996.

Berne, Eric:

Brockert, Siegfried y Braun, Gabriele; "Los Tests de la Inteligencia Emocional", Editorial Robin Book, Buenos Aires, Argentina, 1997.

Caviedes, Miguel; "Dinámicas de Grupos", Editorial Indo—American Press Service, Bogotá, Colombia, 1986.

Cornejo, Miguel Ángel; "El Ser Excelente: Usted puede lograrlo... sólo acepte los 13 retos de la Excelencia", Editorial Grijalbo, México, México, 1990.

Cornelius, Helena y Faire Shoshana; "Tú Ganas / Yo Gano - Cómo resolver conflictos creativamente", Ediciones Gaia, Madrid, España, 1995.

Demattia, Luis Alberto; "Tus Áreas de Conflicto", Edición del autor, Buenos Aires, Argentina, 1996.

Ekman, Paul; "Cómo Detectar Mentiras - Una guía para utilizar en el trabajo, la política y la pareja", Ediciones Paidós, Barcelona, España, 1991.

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Rojas, Enrique; "El Amor Inteligente —Corazón y cabeza: claves para construir una pareja feliz", Editorial Planeta, Buenos Aires, Argentina, 1997.

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Weinsenger, Hendrie; "La Inteligencia Emocional en el Trabajo", Ediciones Javier Vergara, Buenos Aires, Argentina, 1998.

2. Artículos, Fascículos y Papers

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Benson, Herbert; "Nuestro Recurso Innato para Combatir la Tensión", Revista Administración de Empresas, Tomo VI, octubre 1975, página 613 y subsiguientes.

Bensahel, Jane G.; "Silencios que son Elocuentes", Revista International Management, septiembre 1979, página 52 y subsiguientes.

Gabancho, Luis María; "El Equilibrio Organizacional", Revista Alta Gerencia, Número 15, diciembre de 1992, página 171 y subsiguientes.

Méchali, Ruth y Rozès, Gilbert; "Domine su Estrés", Ediciones Granica, Barcelona, España, 1997.

Beatriz; "La Gerencia ¿Tiene Sexo?", Revista Alta Gerencia, Tomo I, Número 3, diciembre 1991, página 195 y subsiguientes.

Odiorne, George S.; "Crisis y Ataques Personales: Métodos de Respuesta", Revista Administración de Empresas, Tomo X, mayo 1979, página 209 y subsiguientes.

Schein, Edgar H.; "La Consultoría: Una filosofía general de ayuda", Revista Alta Gerencia, Tomo II, Número 11, agosto 1992, página 359 y subsiguientes.

Viglione, Renata; "Manejo del Estrés"; Revista Otrosí Digo, Año 5, febrero de 2000, página 3.


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